Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Reitunterricht
1.) Geltungsbereich
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die zwischen Reiterhof Montabaur Nikola Mock (nachfolgend „Betrieb“ genannt) und dem Reitschüler bzw. dem gesetzlichen Vertreter abgeschlossenen Verträge über die Erteilung von Reitunterricht.
2.) Gegenstand der Vereinbarung
1. Gegenstand des Vertrags ist die Erteilung von Reitunterricht. Der Vertrag kommt zustande, indem sich der Reitschüler in unserem Online-Buchungssystem registriert, den dabei entstandenen Anmeldebogen unterschrieben im Betrieb abgibt und der Betrieb durch Aktivierung bzw. Freischaltung zustimmt. Bei Minderjährigen muss die Unterschrift durch die Erziehungsberechtigten erfolgen.
2. Je nach Vereinbarung und Freischaltung kann der Unterricht durch individuelle Buchung von Terminen über das Buchungssystem und/oder als regelmäßiger Stammplatz erfolgen. Die Zuweisung der Stammplätze erfolgt durch den Betrieb.
3. Der Unterricht erfolgt als Reitstunde in Theorie und Praxis am Pferd. Die Entscheidung über den Unterrichtsinhalt und den Ausführungsort obliegt den Reitlehrern.
4. Eine Gruppenstunde dauert 45 Minuten, eine Einzelstunde 30 Minuten, exklusive der Versorgung der Pferde vor und nach der Reitstunde. Diese erfolgt durch den Reiter, der sich rechtzeitig zur Vorbereitung des Pferdes am Hof einzufinden hat.
5. Für den Unterricht stehen Reithalle, Reitplatz und Ausreitgelände zur Verfügung.
3.) Risiko und Haftung
Das Reiten und der Umgang mit Pferden erfolgen auf eigene Gefahr, soweit nachfolgend nichts anderes vereinbart ist. Dem Reitschüler ist bekannt, dass der Umgang mit lebenden Tieren unvorhersehbare Risiken birgt.
a. Haftung des Betriebs
1. Der Betrieb haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Betriebs, seiner gesetzlichen Vertreter oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen.
2. Für sonstige Schäden (z. B. Sach- oder Vermögensschäden, Verlust von Wertgegenständen) haftet der Betrieb nur, wenn diese auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Betriebs, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sogenannter Kardinalpflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht) haftet der Betrieb auch bei leichter Fahrlässigkeit; in diesem Fall ist die Haftung jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
b. Aufsichtspflicht
Bei minderjährigen Reitschülern wird die Aufsichtspflicht durch den Betrieb bzw. die Reitlehrer ausschließlich für die Dauer der vereinbarten Reitunterrichtseinheit (Praxis- und Theoriezeit laut Vertrag) übernommen. Vor Beginn und nach Ende dieser Unterrichtseinheit verbleibt die Aufsichtspflicht vollumfänglich bei den Erziehungsberechtigten. Das eigenständige Vorbereiten und Versorgen des Pferdes durch Minderjährige vor und nach dem Unterricht erfolgt nicht unter der Aufsicht des Betriebs, es sei denn, dies ist ausdrücklich Teil einer betreuten Unterrichtseinheit.
c. Hinweise
Reitplätze, Koppeln, Pferdeboxen u.ä. dürfen nicht ohne ausdrückliche Erlaubnis betreten werden. Das Füttern der Pferde ist nur nach Absprache gestattet.
d. Helmpflicht
Alle Reiter müssen beim Reiten einen Reithelm nach gültiger Euronorm tragen. Reithelme können bei uns auch ausgeliehen werden.
e. Weitere Ausrüstung der Reiter
Das Tragen von folgender, geeigneter Kleidung während des Reitunterrichts ist Pflicht: Reithose, feste Schuhe/Stiefel mit Absatz, die über den Knöchel reichen. Das Tragen von Reithandschuhen wird empfohlen. Bei ungeeigneter Kleidung und/oder Schuhwerk ist die Teilnahme am Unterricht nicht möglich.
f. Auskunftspflicht
Die Reitschüler/innen bzw. deren Sorgeberechtigte bestätigen, dass sie körperlich und geistig dazu in der Lage sind, am Reitunterricht teilzunehmen. Etwaige Probleme, die dem praktischen Reitunterricht entgegenstehen könnten, sind vor dem Unterricht mitzuteilen. Zum Wohle unserer Pferde besteht eine Gewichtsgrenze der Reiter von 80kg.
4.) Vergütung
1. Die Vergütung richtet sich nach der aktuellen Preisliste. Sollten die Preise angepasst werden, wird dies vorher kommuniziert.
2. Das Reitabo ist vom Reitschüler jeweils bis zum 3. eines Monats zu bezahlen und gilt für eine Einheit pro Woche am festgelegten Termin (Stammplatz). Die Monatspreise sind eine Mischkalkulation und basieren auf der üblichen Anzahl an Terminen im Jahr. Für Monate, in denen die Werktage so fallen, dass fünfmaliger Unterricht erfolgt, muss nicht entsprechend mehr bezahlt werden. Umgekehrt reduziert sich der Preis aber auch nicht, wenn durch Ferien und Feiertage weniger Termine im Monat stattfinden.
3. Einzelreitstunden, Ausritte, Kurse oder sonstige Veranstaltungen müssen bei Anmeldung bezahlt werden.
5.) Unterrichtsausfall
1. Fällt der Unterricht aus betrieblichen Gründen oder aufgrund von Wetterverhältnissen, die eine gefahrlose Durchführung des Unterrichts unmöglich machen (höhere Gewalt wie z.B. Sturm, Glatteis, extreme Hitze), wird dem Reitschüler ein Ersatztermin angeboten oder die Stunde im Online-Buchungssystem wieder gutgeschrieben. Ein Anspruch auf Rückzahlung des Entgelts besteht bei Abonnements nicht, sofern innerhalb angemessener Frist ein Nachholtermin angeboten wird.
2. Fällt der Unterricht aus Gründen aus, die im Risikobereich des Reitschülers liegen (z. B. Krankheit, Urlaub, verspätetes Erscheinen), besteht kein Anspruch auf Rückvergütung oder das Nachholen der Stunde. Die Regelungen zur Stornierung in § 6 bleiben hiervon unberührt.
6.) Buchung und Absage von Reitstunden
1. Die Buchung und Stornierung von Teilnahmen erfolgt generell ausschließlich über das Online-Buchungssystem und ist verbindlich.
2. Kann ein Termin nicht wahrgenommen werden, so ist die Teilnahme möglichst frühzeitig über das Online-Buchungssystem zu stornieren, damit der Platz für andere Teilnehmer frei wird.
3. Wird eine Anmeldung zu einer individuellen Reitstunde rechtzeitig vor Ablauf der Stornofrist (24 Stunden vor dem Termin) storniert, so wird das verwendete Guthaben gutgeschrieben und kann für eine spätere Buchung verwendet werden. Eine Auszahlung ist nicht möglich.
4. Wird die Teilnahme an einem Stammplatz eines Reitabos storniert, so besteht kein Anspruch auf einen Ersatztermin. Aus Kulanz können Termine, die rechtzeitig vor Ablauf der Stornofrist (24 Stunden vor dem Termin) storniert wurden, innerhalb von 4 Wochen nachgeholt werden, sofern freie Plätze verfügbar sind. Sollten keine Ersatztermine verfügbar sein oder können diese nicht wahrgenommen werden, so verfällt diese Nachholmöglichkeit automatisch.
5. Bei kurzfristiger Absage nach Ablauf der Stornofrist oder Nichtabsage wird die Reitstunde normal berechnet. Individuelle Absprachen bei längerer Krankheit oder ähnlichem sind möglich.
7.) Vertragslaufzeit und Kündigung des Reitschulabos
Ein Reitschulabovertrag beginnt mit der Abgabe des Anmeldebogens und läuft auf unbestimmte Zeit. Die Kündigungsfrist beträgt einen Monat zum Quartalsende und ist dem Betrieb schriftlich mitzuteilen.
8.) Buchung und Absage von einer Kursteilnahme
1. Die Bezahlung der Reitkurse erfolgt in 2 Raten. Die 1. Rate in Höhe von 50% der Kursgebühr wird bei Buchung fällig, die 2. Rate (50% der Kursgebühr) ist in der Woche vor Lehrgangsbeginn auf das genannte Konto zu überweisen.
2. Die Unterbringungsmöglichkeiten sowie die Kosten für die Unterbringung eines Gastpferdes können vorab beim Veranstalter erfragt werden.
3. Stornierungen bis 4 Wochen vor Lehrgangsbeginn sind kostenlos. Bei Stornierungen zwischen 4 Wochen und 14 Tagen vor Lehrgangsbeginn werden 50% des Kurspreises als Stornogebühr fällig. Bei Stornierungen weniger als 14 Tage vor Lehrgangsbeginn wird der gesamte Kaufpreis als Stornogebühr fällig.
4. Bereits getätigte Anzahlungen werden nach Abzug etwaiger Stornogebühren im Online-Buchungssystem als Wertguthaben gutgeschrieben. Sollte ein Kurs aus Gründen abgesagt werden, die der Betrieb zu vertreten hat (z. B. Erkrankung des Kursleiters), und kein adäquater Ersatztermin gefunden werden, erfolgt eine vollständige Erstattung der gezahlten Gebühren in Geld.